INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CORRELATE ALLA NAVIGAZIONE E ALL’USO DEI COOKIE
FamilyBro S.r.l. di seguito anche “FamilyBro” o “Titolare”, con sede legale in Via G. Bortolan 44, Vascon di Carbonera (TV) e contattabile all’indirizzo e-mail info@familybro.com, alla PEC familybro@pec.it o al numero di telefono 0422.22114
Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Il Responsabile della protezione dei dati designato dal Titolare può essere contattato all’indirizzo dpo@familybro.com.
Finalità e basi giuridiche
A) Verificare il funzionamento dei servizi e consentire quindi la navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
B) Statistica: vengono acquisite informazioni volte a capire come il visitatore interagisce con il sito al fine di ottenere statistiche.
C) Profilazione: vengono acquisite informazioni di tracciamento del visitatore così da delinearne un profilo basato sugli interessi manifestati nel corso della navigazione e, conseguentemente, per proporre annunci in linea con le preferenze precedentemente rilevate.
D) Rispondere alle comunicazioni veicolate tramite i dati di contatto pubblicati: quando il visitatore contatta il Titolare a uno dei recapiti pubblicati sul sito, vengono raccolte le informazioni spontaneamente trasmesse, al fine di elaborare ed evadere la richiesta.
E) Scopi difensivi: il Titolare può avere necessità di trattare dati personali per la gestione di contestazioni e contenziosi stragiudiziali o giudiziali.
| Finalità | Base giuridica (dati comuni) |
|---|---|
| A | Esecuzione del contratto |
| B | Consenso |
| C | Consenso |
| D | Esecuzione di misure precontrattuali;Legittimo interesse del Titolare a dare riscontro alle richieste pervenute. |
| E | Legittimo interesse del Titolare ad accertare, esercitare o difendere un diritto. |
Cookie
Alcune delle finalità sopra elencate possono essere perseguite tramite l’utilizzo di marcatori temporanei (cookies). Per maggiori informazioni il visitatore può consultare la sezione dedicata: “Cookie policy” https://myclipper.eu/cookie-policy/
Periodo di conservazione
| Finalità | Tempo di conservazione |
|---|---|
| A | Si rinvia a quanto precisato nella sezione Cookie |
| B | Si rinvia a quanto precisato nella sezione Cookie |
| C | Si rinvia a quanto precisato nella sezione Cookie |
| D | Tempo necessario all’evasione delle richieste pervenute e delle successive interlocuzioni (di regola 6 mesi dall’ultima comunicazione intercorsa) |
| E | 10 anni dalla risoluzione definitiva della controversia. |
Natura del conferimento e conseguenze in caso di rifiuto
| Finalità | Natura | Conseguenze |
|---|---|---|
| A | Necessario | Impossibilità di accedere e utilizzare il sito. |
| B | Facoltativo | Impossibilità per il Titolare di effettuare elaborazioni ai fini statistici. |
| C | Facoltativo | Impossibilità per il Titolare di effettuare elaborazioni analitiche per comprendere le preferenze del visitatore e per quest’ultimo di ricevere annunci in linea con gli interessi dimostrati. |
| D | Necessario | Impossibilità di ricevere le informazioni richieste. |
| E | Necessario | Impossibilità di gestire il contenzioso. |
Ambito di comunicazione
Tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati a figure interne autorizzate al trattamento in ragione delle rispettive mansioni, nonché alle seguenti categorie di soggetti esterni, in relazione alle distinte finalità di trattamento:
| Finalità | Categorie di destinatari esterni |
|---|---|
| A | Soggetti diversi dal Titolare indicati nella sezione “Cookie” |
| B | Soggetti diversi dal Titolare indicati nella sezione “Cookie” |
| C | Soggetti diversi dal Titolare indicati nella sezione “Cookie” |
| D | Società appartenenti al medesimo gruppo imprenditoriale, agenti, consulenti commerciali. |
| E | Studi legali; Autorità giudiziaria. |
Dal momento che i dati sono trattati anche con strumenti informatici, potrebbero essere altresì visibili anche ai soggetti che effettuano assistenza/manutenzioni su tali sistemi.
Trasferimento dati in un Paese terzo o un’organizzazione internazionale
L’utilizzo dei servizi tecnologici del sito può comportare la comunicazione o l’accesso a dati personali anche in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tra cui gli Stati Uniti. Per Meta Pixel il destinatario nell’Unione europea è Meta Platforms Ireland Limited; i trasferimenti verso Meta Platforms, Inc. negli Stati Uniti rientrano nel quadro EU-US Data Privacy Framework, per i dati e i trattamenti coperti dalla relativa certificazione e dalla decisione di adeguatezza della Commissione europea. Informazioni sulla partecipazione di Meta sono disponibili nella documentazione Meta sul Data Privacy Framework. I servizi utilizzati e le rispettive informazioni privacy sono descritti anche nella Cookie policy. Per conoscere i destinatari coinvolti nello specifico trattamento e ottenere informazioni o copia delle garanzie applicabili agli eventuali ulteriori trasferimenti puoi contattare FamilyBro all’indirizzo info@familybro.com. L’utilizzo di un servizio con sede nell’Unione europea non esclude, da solo, accessi o trattamenti da Paesi terzi.
Diritti degli interessati
Al soggetto a cui si riferiscono i dati personali sono riconosciuti i seguenti diritti:
Accesso: è possibile sapere se sia in corso un trattamento dei propri dati personali e in caso affermativo ottenere agli stessi e richiederne una copia.
Rettifica: è possibile chiedere l’aggiornamento dei propri dati personali, la loro correzione (se inesatti) e l’integrazione di quelli incompleti.
Cancellazione: è possibile ottenere la cancellazione dei propri dati personali al ricorrere di determinati presupposti (per maggiori informazioni contattare il Titolare).
Limitazione: è possibile chiedere che i dati vengano contrassegnati, così da limitarne in futuro il trattamento, al ricorrere di determinati presupposti (per maggiori informazioni contattare il Titolare).
Opposizione: è possibile opporsi al trattamento dei dati personali, per motivi connessi alla propria situazione particolare, laddove il trattamento sia fondato sul legittimo interesse oppure sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare.
Portabilità: è possibile ricevere in un formato strutturato i dati personali forniti al Titolare e di trasmetterti a un altro titolare del trattamento qualora il trattamento si basi sul consenso o sul contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.
Revoca del consenso: è possibile revocare il consenso per le finalità che lo hanno richiesto, ferma restando la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.
I diritti in concreto esercitabili rispetto alle attività di trattamento effettuate sono:
| Finalità | Diritto esercitabile | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Accesso | Rettifica | Cancellazione | Limitazione | Opposizione | Portabilità | Revoca consenso | |
| A | X | X | X | X | X | ||
| B | X | X | X | X | X | X | |
| C | X | X | X | X | X | X | |
| D | X | X | X | X | X | ||
| E | X | X | X | X | X | ||
Per esercitare i sopra esposti diritti è possibile utilizzare il modulo disponibile al link https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924 e inoltrarlo al seguente recapito: privacy@familybro.com.
È possibile proporre reclamo ad una Autorità di controllo: per l’Italia, Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per il dettaglio aggiornato di Meta Pixel, degli altri servizi e delle risorse esterne, consulta la Cookie policy.
Acquisti sul sito, anche senza creare un account
Questa sezione integra l’informativa di navigazione e si applica agli acquisti su myclipper.eu, sia come ospite sia con un account. Il Titolare e i recapiti, compreso quello del DPO, sono quelli indicati all’inizio di questa pagina.
Dati, finalità e basi giuridiche
Per ricevere ed eseguire l’ordine FamilyBro tratta i dati inseriti al checkout: nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzi di fatturazione e spedizione, eventuali dati dell’azienda e di fatturazione elettronica, articoli acquistati, importi e riferimenti ed esito del pagamento. Per i prodotti personalizzati tratta anche i contenuti caricati nel configuratore necessari alla realizzazione del prodotto.
I dati sono utilizzati per concludere ed eseguire il contratto, gestire il pagamento e la spedizione, fornire assistenza e gestire resi, rimborsi e garanzia (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); per gli obblighi contabili e fiscali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR); ove necessario, per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). I dati necessari all’ordine devono essere forniti per poter effettuare l’acquisto. La creazione di un account è facoltativa: se scelta, si applica anche l’informativa sulla registrazione.
L’acquisto non comporta l’iscrizione automatica alla newsletter né il consenso all’uso promozionale delle immagini caricate. Tali usi richiedono un consenso facoltativo e separato. La misurazione pubblicitaria tramite Meta Pixel avviene soltanto con il consenso Marketing, nei limiti descritti nella Cookie policy.
Destinatari e trasferimenti
I dati sono trattati dal personale autorizzato e, secondo le rispettive attività, dai fornitori di hosting, manutenzione della piattaforma e configuratore, dai soggetti che curano produzione e logistica, dai corrieri, dai gestori dei pagamenti Stripe e PayPal, dai consulenti contabili e fiscali e, ove necessario, dai legali e dalle autorità competenti. MST S.r.l. è coinvolta nella logistica dei resi e gestisce il server del configuratore. I soggetti esterni operano come responsabili del trattamento o titolari autonomi secondo il servizio svolto. Per i possibili trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo e le informazioni sulle garanzie si rinvia alla sezione “Trasferimento dati in un Paese terzo o un’organizzazione internazionale” di questa pagina; ulteriori informazioni possono essere richieste ai recapiti del Titolare.
Conservazione e diritti
I documenti contabili e fiscali sono conservati per i termini previsti dalla legge. Gli altri dati dell’ordine e i contenuti di personalizzazione sono conservati in relazione al tempo necessario all’esecuzione dell’ordine, all’assistenza e alla gestione di resi, garanzia ed eventuali contestazioni; la conservazione può proseguire quando necessaria per obblighi di legge o per la tutela di un diritto. Questi criteri sono distinti dai tempi riferiti ai cookie e alle richieste di semplice contatto riportati nelle altre sezioni.
Anche per i dati degli acquisti puoi esercitare, nei casi e nei limiti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, scrivendo a privacy@familybro.com, e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. La cancellazione può essere limitata dagli obblighi di conservazione o dalle esigenze di tutela dei diritti. L’ordine non richiede un consenso privacy distinto per i trattamenti necessari al contratto o agli obblighi di legge.
