Gli articoli realizzati su misura o chiaramente personalizzati sono esclusi dal recesso per semplice ripensamento. Rimane la garanzia legale per difetti o non conformità. Per eventuali articoli standard acquistati insieme resta il diritto di recesso previsto dalle condizioni.
Scarica l’avviso ufficiale (PDF)
Per i beni venduti ai consumatori nell’UE la garanzia legale è di almeno due anni. Se il bene non è conforme, il venditore deve offrire riparazione o sostituzione senza spese; nei casi previsti, riduzione del prezzo o rimborso. Contatta il venditore e conserva una prova dell’acquisto. Questi diritti sono distinti da eventuali garanzie commerciali.
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